FAQ
MGA MADALAS NA TANONG
Paano ako maglalagay ng mga order sa Shanghai Caerulum Pharma Discovery?
For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.
For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.
Ano ang mga tuntunin sa pagbabayad?
Mga API sa stock item – TT na pagbabayad nang maaga
Mga custom-synthesis ng API – 30% na deposito at 70% na balanse sa pag-apruba ng analytical data.
Mga serbisyong biyolohikal – 50% na deposito
Maaaring mag-iba ang mga tuntunin at kundisyon batay sa kredibilidad ng mga customer.
Paano ko makukuha ang aking mga item?
Ang mga pakete ay ipinadala sa ibang bansa sa pamamagitan ng FEDEX o DHL. Ang aming mga customer service consultant ay maglilinaw sa bawat customer patungkol sa custom clearance.
Gaano ko kabilis makukuha ang aking package?
Ang paghahatid sa ibang bansa sa pamamagitan ng FEDEX o DHL ay karaniwang tumatagal ng hindi bababa sa 5 araw ng trabaho.
Maaari ba akong makakuha ng analytical data para sa mga item na binili?
Oo, ang analytical data tulad ng HPLC, COA at SDS ay mada-download sa aming website. Mangyaring makipag-ugnayan sa aming mga customer service consultant para sa anumang teknikal na data na kailangan.
GMP ba ang iyong mga pasilidad?
Ang Shanghai Caerulum Pharma Discovery at XPiscoric Inc ay mga laboratoryo na nag-aalok ng mga compound at serbisyo para sa mga layunin ng pananaliksik lamang. Hindi kami GMP-certified. Gayunpaman, nakikipagtulungan kami sa mga pabrika na na-certify ng GMP upang makagawa ng malalaking halaga batay sa mga pangangailangan ng mga customer.