často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ako môžem zadať objednávky prostredníctvom Shanghai Caerulum Pharma Discovery?

For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.

For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.

Aké sú platobné podmienky?

API v skladových položkách – platba TT vopred

Vlastná syntéza API – 30% záloha a 70% zostatok po schválení analytických údajov.

Biologické služby – záloha 50 %.

Podmienky sa môžu líšiť v závislosti od dôveryhodnosti zákazníkov.

Ako získam svoje položky?

Balíky sú zasielané do zámoria prostredníctvom FEDEX alebo DHL. Naši konzultanti zákazníckeho servisu si s každým zákazníkom vyjasnia colné odbavenie.

Ako skoro dostanem svoj balík?

Doručenie do zahraničia spoločnosťou FEDEX alebo DHL by zvyčajne trvalo najmenej 5 pracovných dní.

Môžem získať analytické údaje pre zakúpené položky?
Áno, analytické údaje ako HPLC, COA a SDS sú na stiahnutie na našej webovej stránke. Ak potrebujete technické údaje, kontaktujte našich konzultantov zákazníckeho servisu.
Sú vaše zariadenia certifikované GMP?

Shanghai Caerulum Pharma Discovery a XPiscoric Inc sú laboratóriá, ktoré ponúkajú zlúčeniny a služby len na výskumné účely. Nie sme certifikovaní GMP. Avšak spolupracujeme s továrňami certifikovanými podľa GMP, aby sme vyrábali veľké množstvá na základe potrieb zákazníkov.

CHCETE S NÁMI PRACOVAŤ?


KONTAKTUJTE NÁS


WhatsApp online chat!