שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

כיצד אוכל לבצע הזמנות עם Shanghai Caerulum Pharma Discovery?

For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.

For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.

מהם תנאי התשלום?

ממשקי API בפריטי מלאי – תשלום TT מראש

סינתזה מותאמת אישית של ממשקי API - הפקדה של 30% ויתרה של 70% עם אישור נתונים אנליטיים.

שירותים ביולוגיים – 50% פיקדון

התנאים וההגבלות עשויים להשתנות בהתאם לאמינות הלקוחות.

איך אני משיג את הפריטים שלי?

חבילות נשלחות לחו"ל באמצעות FEDEX או DHL. יועצי שירות הלקוחות שלנו יבררו עם כל לקוח באשר לפינוי בהתאמה אישית.

תוך כמה זמן אוכל לקבל את החבילה שלי?

משלוח לחו"ל על ידי FEDEX או DHL ייקח בדרך כלל לפחות 5 ימי עבודה.

האם אוכל לקבל נתונים אנליטיים עבור הפריטים שנרכשו?
כן, נתונים אנליטיים כגון HPLC, COA ו-SDS ניתנים להורדה באתר האינטרנט שלנו. אנא צור קשר עם יועצי שירות הלקוחות שלנו לכל מידע טכני דרוש.
האם המתקנים שלך מאושרים GMP?

Shanghai Caerulum Pharma Discovery ו-XPiscoric Inc הן מעבדות המציעות תרכובות ושירותים למטרות מחקר בלבד. אנחנו לא בעלי אישור GMP. עם זאת, אנו משתפים פעולה עם מפעלים בעלי אישור GMP לייצור כמויות גדולות בהתאם לצרכי הלקוחות.

רוצה לעבוד איתנו?

צור איתנו קשר