FAQ
CWESTIYNAU CYFFREDIN
Sut mae gosod archebion gyda Shanghai Caerulum Pharma Discovery?
For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.
For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.
Beth yw'r telerau talu?
APIs mewn eitemau stoc - taliad TT ymlaen llaw
APIs arfer-synthesis - blaendal o 30% a balans o 70% ar ôl cymeradwyo data dadansoddol.
Gwasanaethau biolegol - blaendal o 50%.
Gall telerau ac amodau amrywio yn seiliedig ar hygrededd cwsmeriaid.
Sut mae cael fy eitemau?
Mae pecynnau'n cael eu cludo dramor trwy FEDEX neu DHL. Bydd ein hymgynghorwyr gwasanaeth cwsmeriaid yn egluro gyda phob cwsmer o ran clirio arferiad.
Pa mor fuan y gallaf gael fy mhecyn?
Byddai danfon dramor gan FEDEX neu DHL fel arfer yn cymryd o leiaf 5 diwrnod gwaith.
A allaf gael data dadansoddol ar gyfer yr eitemau a brynwyd?
Oes, mae data dadansoddol fel HPLC, COA a SDS ar gael i'w lawrlwytho o'n gwefan. Cysylltwch â'n hymgynghorwyr gwasanaeth cwsmeriaid am unrhyw ddata technegol sydd ei angen.
A yw eich cyfleusterau wedi'u hardystio gan GMP?
Mae Shanghai Caerulum Pharma Discovery ac XPiscoric Inc yn labordai sy'n cynnig cyfansoddion a gwasanaethau at ddibenion ymchwil yn unig. Nid ydym wedi ein hardystio gan GMP. Fodd bynnag, rydym yn partneru â ffatrïoedd ardystiedig GMP i gynhyrchu symiau mawr yn seiliedig ar anghenion cwsmeriaid.