Preguntes freqüents
PREGUNTES FREQUENTS
Com puc fer comandes amb Shanghai Caerulum Pharma Discovery?
For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.
For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.
Quines són les condicions de pagament?
API en articles en estoc: pagament TT per avançat
Síntesi personalitzada de les API: dipòsit del 30% i saldo del 70% després de l'aprovació de les dades analítiques.
Serveis biològics – Dipòsit del 50%.
Els termes i condicions poden variar en funció de la credibilitat dels clients.
Com puc obtenir els meus articles?
Els paquets s'envien a l'estranger mitjançant FEDEX o DHL. Els nostres consultors d'atenció al client aclariran amb cada client pel que fa al despatx personalitzat.
Quan aviat puc rebre el meu paquet?
El lliurament a l'estranger per FEDEX o DHL normalment trigarà almenys 5 dies hàbils.
Puc obtenir dades analítiques dels articles comprats?
Sí, les dades analítiques com HPLC, COA i SDS es poden descarregar al nostre lloc web. Poseu-vos en contacte amb els nostres consultors d'atenció al client per a qualsevol dada tècnica necessària.
Les vostres instal·lacions estan certificades GMP?
Shanghai Caerulum Pharma Discovery i XPiscoric Inc són laboratoris que ofereixen compostos i serveis només amb finalitats de recerca. No tenim la certificació GMP. Tanmateix, ens associem amb fàbriques certificades per GMP per produir grans quantitats segons les necessitats dels clients.