التعليمات
الأسئلة المتداولة
كيف يمكنني تقديم الطلبات مع Shanghai Caerulum Pharma Discovery؟
For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.
For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.
ما هي شروط الدفع؟
واجهات برمجة التطبيقات (APIs) في عناصر المخزون - دفع TT مقدمًا
التجميع المخصص لواجهات برمجة التطبيقات - إيداع 30% ورصيد 70% عند الموافقة على البيانات التحليلية.
الخدمات البيولوجية – إيداع 50%
قد تختلف الشروط والأحكام حسب مصداقية العملاء.
كيف أحصل على أغراضي؟
يتم شحن الطرود إلى الخارج عبر FEDEX أو DHL. سيقوم مستشارو خدمة العملاء لدينا بالتوضيح مع كل عميل فيما يتعلق بالتخليص الجمركي.
متى يمكنني الحصول على الحزمة الخاصة بي؟
عادة ما يستغرق التسليم إلى الخارج عن طريق FEDEX أو DHL 5 أيام عمل على الأقل.
هل يمكنني الحصول على بيانات تحليلية للأصناف المشتراة؟
نعم، يمكن تنزيل البيانات التحليلية مثل HPLC وCOA وSDS على موقعنا الإلكتروني. يرجى الاتصال بمستشاري خدمة العملاء لدينا للحصول على أي بيانات فنية مطلوبة.
هل مرافقك معتمدة من GMP؟
Shanghai Caerulum Pharma Discovery وXPiscoric Inc عبارة عن مختبرات تقدم مركبات وخدمات لأغراض البحث فقط. نحن لسنا معتمدين من برنامج الرصد العالمي (GMP). ومع ذلك، فإننا نتشارك مع المصانع المعتمدة من GMP لإنتاج كميات كبيرة بناءً على احتياجات العملاء.