FAQ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਮੈਂ ਸ਼ੰਘਾਈ ਕੈਰੂਲਮ ਫਾਰਮਾ ਡਿਸਕਵਰੀ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.
For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.
ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਕੀ ਹਨ?
ਸਟਾਕ ਆਈਟਮਾਂ ਵਿੱਚ API - ਪੇਸ਼ਗੀ ਵਿੱਚ TT ਭੁਗਤਾਨ
APIs ਕਸਟਮ-ਸਿੰਥੇਸਿਸ - ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ 'ਤੇ 30% ਜਮ੍ਹਾਂ ਅਤੇ 70% ਬਕਾਇਆ।
ਜੈਵਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ - 50% ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਮੈਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂ?
ਪੈਕੇਜ FEDEX ਜਾਂ DHL ਰਾਹੀਂ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇਣਗੇ।
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਪੈਕੇਜ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
FEDEX ਜਾਂ DHL ਦੁਆਰਾ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 5 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਮੈਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਡੇਟਾ ਜਿਵੇਂ ਕਿ HPLC, COA ਅਤੇ SDS ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਯੋਗ ਹਨ। ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਕਨੀਕੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ GMP ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹਨ?
ਸ਼ੰਘਾਈ ਕੈਰੂਲਮ ਫਾਰਮਾ ਡਿਸਕਵਰੀ ਅਤੇ ਐਕਸਪਿਸਕੋਰਿਕ ਇੰਕ ਪ੍ਰਯੋਗਸ਼ਾਲਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਸਿਰਫ ਖੋਜ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਮਿਸ਼ਰਣ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ GMP-ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਨ ਕਰਨ ਲਈ GMP-ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਫੈਕਟਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।