FAQ

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಶಾಂಘೈ ಕೇರುಲಮ್ ಫಾರ್ಮಾ ಡಿಸ್ಕವರಿಯೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಇಡುವುದು?

For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.

For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.

ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಯಾವುವು?

ಸ್ಟಾಕ್ ಐಟಂಗಳಲ್ಲಿ API ಗಳು - ಮುಂಚಿತವಾಗಿ TT ಪಾವತಿ

APIಗಳ ಕಸ್ಟಮ್-ಸಂಶ್ಲೇಷಣೆ - ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ಡೇಟಾದ ಅನುಮೋದನೆಯ ಮೇಲೆ 30% ಠೇವಣಿ ಮತ್ತು 70% ಸಮತೋಲನ.

ಜೈವಿಕ ಸೇವೆಗಳು - 50% ಠೇವಣಿ

ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು.

ನನ್ನ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು?

ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳನ್ನು FEDEX ಅಥವಾ DHL ಮೂಲಕ ವಿದೇಶಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಲಹೆಗಾರರು ಕಸ್ಟಮ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.

ನನ್ನ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನಾನು ಎಷ್ಟು ಬೇಗನೆ ಪಡೆಯಬಹುದು?

FEDEX ಅಥವಾ DHL ಮೂಲಕ ಸಾಗರೋತ್ತರ ವಿತರಣೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ 5 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ನಾನು ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದೇ?
ಹೌದು, HPLC, COA ಮತ್ತು SDS ನಂತಹ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ತಾಂತ್ರಿಕ ಡೇಟಾಕ್ಕಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ನಿಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು GMP ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತವಾಗಿದೆಯೇ?

ಶಾಂಘೈ ಕೇರುಲಮ್ ಫಾರ್ಮಾ ಡಿಸ್ಕವರಿ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್‌ಪಿಸ್ಕೋರಿಕ್ ಇಂಕ್ ಸಂಶೋಧನಾ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಸಂಯುಕ್ತಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಪ್ರಯೋಗಾಲಯಗಳಾಗಿವೆ. ನಾವು GMP-ಪ್ರಮಾಣಿತರಾಗಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ದೊಡ್ಡ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಲು ನಾವು GMP-ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಕಾರ್ಖಾನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರರಾಗಿದ್ದೇವೆ.

ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವಿರಾ?

ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ