FAQ
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ გავაფორმო შეკვეთები Shanghai Caerulum Pharma Discovery-თან?
For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.
For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.
როგორია გადახდის პირობები?
API საფონდო ნივთებში – TT წინასწარ გადახდა
API-ების მორგებული სინთეზი – 30% დეპოზიტი და 70% ბალანსი ანალიტიკური მონაცემების დამტკიცებისთანავე.
ბიოლოგიური მომსახურება – 50% ანაბარი
ვადები და პირობები შეიძლება განსხვავდებოდეს მომხმარებელთა სანდოობის მიხედვით.
როგორ მივიღო ჩემი ნივთები?
პაკეტები იგზავნება საზღვარგარეთ FEDEX-ის ან DHL-ის მეშვეობით. ჩვენი კლიენტების მომსახურების კონსულტანტები თითოეულ მომხმარებელს განუმარტავენ საბაჟო განბაჟებასთან დაკავშირებით.
რამდენ ხანში შემიძლია მივიღო ჩემი პაკეტი?
საზღვარგარეთ მიწოდებას FEDEX ან DHL ჩვეულებრივ დასჭირდება მინიმუმ 5 სამუშაო დღე.
შემიძლია მივიღო ანალიტიკური მონაცემები შეძენილი ნივთებისთვის?
დიახ, ანალიტიკური მონაცემები, როგორიცაა HPLC, COA და SDS, გადმოწერილია ჩვენს ვებსაიტზე. გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების კონსულტანტებს ნებისმიერი ტექნიკური მონაცემებისთვის.
არის თუ არა თქვენი ობიექტების GMP სერტიფიცირებული?
Shanghai Caerulum Pharma Discovery და XPiscoric Inc არის ლაბორატორიები, რომლებიც გვთავაზობენ ნაერთებს და სერვისებს მხოლოდ კვლევის მიზნებისთვის. ჩვენ არ ვართ GMP სერტიფიცირებული. თუმცა, ჩვენ ვთანამშრომლობთ GMP-ის სერტიფიცირებულ ქარხნებთან, რათა ვაწარმოოთ დიდი რაოდენობით მომხმარებელთა საჭიროებებზე დაყრდნობით.