سوالات متداول
سوالات متداول
چگونه می توانم با Shanghai Caerulum Pharma Discovery سفارش بدهم؟
For overseas clients (payment in USD), please write your inquiries to cpd-service@caerulumpharma.com.
For local clients (payment in RMB), please write your requests to sales-cpd@caerulumpharma.com.
شرایط پرداخت چیست؟
APIها در اقلام موجودی - پیش پرداخت TT
ترکیب سفارشی API - 30٪ سپرده و 70٪ مانده پس از تایید داده های تحلیلی.
خدمات بیولوژیکی - 50٪ سپرده
شرایط و ضوابط ممکن است بر اساس اعتبار مشتریان متفاوت باشد.
چگونه اقلام خود را دریافت کنم؟
بسته ها از طریق FEDEX یا DHL به خارج از کشور ارسال می شوند. مشاوران خدمات مشتری ما با هر مشتری در مورد ترخیص کالا از گمرک توضیح خواهند داد.
چه مدت می توانم بسته خود را دریافت کنم؟
تحویل خارج از کشور توسط FEDEX یا DHL معمولاً حداقل 5 روز کاری طول می کشد.
آیا می توانم داده های تحلیلی برای اقلام خریداری شده به دست بیاورم؟
بله، داده های تحلیلی مانند HPLC، COA و SDS در وب سایت ما قابل دانلود هستند. لطفاً برای اطلاعات فنی مورد نیاز با مشاوران خدمات مشتری ما تماس بگیرید.
آیا امکانات شما دارای گواهینامه GMP هستند؟
Shanghai Caerulum Pharma Discovery و XPiscoric Inc آزمایشگاههایی هستند که ترکیبات و خدمات را فقط برای اهداف تحقیقاتی ارائه می دهند. ما گواهینامه GMP نداریم. با این حال، ما با کارخانههای دارای گواهی GMP برای تولید مقادیر زیادی بر اساس نیاز مشتریان شریک هستیم.